Me pareció poco generoso y profesional de vuestra parte al negaros a cambiarme el sombrero por no llevar la etiqueta.
Entendería tal situación en caso de ver el producto en malas condiciones o querer que me devolvierais el dinero, pero sólo pedía un cambio de talla para poder ponérmelo.
Me lo probé delante de la persona que me atendió para q viera que era imposible utilizarlo xq bailaba solo y ni así quiso cambiármelo por otro. No entiendo como en un negocio así no se cuidan esos pequeños detalles que hacen grande al servicio.
Pero como me dijo la chica es vuestra política de empresa.
Un saludo